Não, o acesso pode ser feito direto em um dos principais browsers disponíveis, mas recomendamos que utilize o Google Chrome para uma melhor performance. O único item que deve ser instalado é o plugin de digitalização que será acionado quando você clicar pela primeira vez na opção "Digitalizar".

Se você precisa cadastrar mais usuários, não é necessário migrar para um plano maior, basta cadastrar os usuários e o sistema vai contabilizar e realizar a cobrança do seu consumo mensal, tanto para usuário como para espaço de armazenamento, respeitando sempre o pacote mínimo do seu plano. Agora se você quer incluir mais ferramentas no seu plano, exemplo: você contratou só ECM e quer incluir também o BPM, envie um e-mail para nossa central de suporte ([email protected]) e vamos ajudá-lo.

Não existe um contrato para assinatura, contudo, quando você registra sua conta, você está aderindo ao serviço e concordando com os seus termos de uso e com a política de privacidade.

Não, você pode parar de usar a qualquer tempo, basta informar que deseja encerrar o serviço e cumprir o prazo de aviso prévio de 30 dias.

Sim, desde que você crie um calendário de trabalho especificando o horário de trabalho e depois vincule isso no cadastro do usuário.

Não, a Plataforma é responsiva e permite que utilização através de dispositivos móveis se ajustando automaticamente.

A Plataforma SOS Direito foi construída utilizando o isolamento de dados, isso faz com que, embora os dados estejam em nuvem, eles não estão unificados em um mesmo local, e possuem acesso restrito aos usuários que com credencial de acesso, e nem mesmo a equipe de suporte da SOS Direito consegue acessar as informações, por isso, sempre que uma nova base é criada, os dados do usuário master é enviado ao email do criador para que ele possa configurar o Sistema, e se o criador/administrador precisar de ajuda para parametrização ou para um suporte futuro, ele deve liberar login temporário para que a equipe da SOS Direito possa interagir e auxiluá-lo, devidamente identificados.

Sim, basta solicitar ao suporte o link do seu bucket

Sim, basta solicitar ao suporte informando que deseja contratar horas para parametrização do Sistema e nossa equipe vai orientá-lo sobre o passo-a-passo.

Sim, temos uma modalidade de parceria chamada afiliados, onde você divulga uma URL excusiva e todas as vendas realizadas através da URL são contabilizadas para o afiliado que indicou e ele recebe uma bonificação.